Qualidade e Meio Ambiente

Gestão da Qualidade

Produtos de alta qualidade, com prazos de entrega seguros e atempados, assim como a gestão da qualidade, ocupam desde sempre um lugar prioritário na thyssenkrupp Materials Ibérica.

A satisfação do Cliente é o objectivo principal para o qual as actividades da empresa são direccionadas. O factor decisivo para esta satisfação reside na qualidade dos produtos comercializados e na prestação de serviços.

Prova disso é o nosso Sistema de Gestão da Qualidade implementado e certificado de acordo com a norma de referência ISO 9001, que é auditado regularmente pela entidade certificadora DNV.

Esta certificação tornou-se uma ferramenta de gestão para a criação de valor acrescentado e vantagem competitiva, capaz de melhorar a organização em todos os níveis, atendendo às expectativas e necessidades dos nossos clientes.

Nos nossos centros de Martorelles (Espanha) e Rio Meão (Portugal) dedicados ao Alumínio e Metais Não Ferrosos, também estamos certificados pela norma de referência ISO EN 9120 (Sistema de Gestão da Qualidade para distribuidores nos sectores da aviação, espaço e defesa). O nosso objectivo é continuar na liderança, visando também o sector aeroespacial. Este sector é estratégico e requer a busca da excelência no serviço.

Meio Ambiente

Ao longo dos anos, a thyssenkrupp Materials Ibérica assumiu a melhoria contínua como uma meta permanente. Sendo consciente e sensível aos problemas ambientais gerados pela indústria, a thyssenkrupp Materials Ibérica decidiu integrar o Sistema de Gestão Ambiental, de acordo com a norma de referência ISO 14001, obtendo a certificação para os 3 centros de Portugal.

Energia

Ao longo do ano 2017, a thyssenkrupp Materials Ibérica assumiu a certificação da norma de referência ISO 50001 em todos os centros, com vista a melhorar a sua eficiência energética, visando reduzir através da gestão sistémica as emissões de gases de efeito de estufa e outros impactos ambientais relacionados, bem como os custos de energia.

Em Outubro de 2017 iniciou-se a certificação dos centros de Portugal, estando previsto para Fevereiro de 2018 a certificação dos centros de Espanha. Entretanto, por uma questão estratégica do Grupo deixámos a certificação e passámos para o Lean Management Energy.